笑顔での対応

〜大切にしていること〜

笑顔で優しさをもって対応するように心掛け、会計までが早く終わり、且つ間違い等に注意しスピーディーなレセプト入力等を気を付けています。電話対応に関してもお待たせしないようスピーディーな対応を意識しています。部署先輩の良い所をどんどん取り入れていくことを大切にしています。

〜村上外科病院の強み〜

地域密着の病院なので、気軽に患者様から声をかけていただき、またその事にすぐに笑顔で対応できる事です。急患の方でもすぐに、検査、診断ができる体制も大きな強みだと思います。また各部署先輩方のサポートが十分にある事も大きいと思います。

 

 

 

（医療事務）事務課